El ajuste de seguros se está transformando significativamente gracias a los avances tecnológicos,
expectativas de los clientes y prácticas industriales en evolución. Ajustadores de seguros, agentes,
y todos los clientes están aprendiendo a navegar en el siempre cambiante mundo de la liquidación de siniestros.
Exploremos algunas tendencias y cambios que darán forma al futuro de la industria y al mundo de
ajuste de siniestros.
Nuevas tendencias en el ajuste de siniestros
Inteligencia artificial (IA)
La Inteligencia Artificial transforma la industria aseguradora al automatizar tareas, minimizando
tiempos de procesamiento y garantizar la precisión. La IA ahora ayuda a los ajustadores a identificar
patrones y anomalías y permitirles tomar decisiones más informadas.
Además, los chatbots impulsados por IA facilitan conversaciones oportunas y fluidas con
demandantes.
Tecnología de cadena de bloques
Esta tecnología que vincula de forma segura piezas de información optimiza la
la seguridad, eficiencia y transparencia de la industria aseguradora. En consecuencia, el seguro
La industria experimentará una disminución del fraude, un procesamiento de reclamaciones automatizado y más rápido.
acuerdos y menos disputas.
Dispositivos IoT (Internet de las cosas)
Los dispositivos IoT contienen tecnologías que se conectan e intercambian datos con otros sistemas.
y dispositivos a través de redes de comunicación. Estos dispositivos conectados, que pueden estar en
vehículos o inmuebles, permiten disponer de información en tiempo real de incidencias. Esto permitirá
ajustadores para evaluar reclamaciones de forma rápida y precisa, especialmente en el sector de seguros de automóviles.
industria.
Aplicaciones móviles
Los ajustadores pueden trabajar eficientemente en campo gracias a la creación de aplicaciones móviles
que brindan comunicación en tiempo real, captura de documentos y procesamiento de reclamos. Estos
Las aplicaciones reducen el gran volumen de papeleo que a menudo cargan los ajustadores de reclamaciones.
con. La información crítica y los detalles de las reclamaciones se pueden actualizar instantáneamente, mejorando
eficiencia.
Procedimientos de análisis de datos mejorados
Las enormes cantidades de datos disponibles en el mundo moderno son a la vez un desafío y
una oportunidad para los ajustadores de seguros. Las técnicas avanzadas de análisis de datos permiten
ajustadores para obtener información valiosa, lo que lleva a decisiones más informadas y mejores riesgos.
análisis.
Enfoque centrado en el cliente
Con más opciones disponibles para ellos, las expectativas de los clientes están evolucionando. Clientes
Busque formas sencillas y en línea de presentar y realizar un seguimiento de las reclamaciones con un mínimo de papeleo y llamadas telefónicas.
Los ajustadores de reclamaciones pueden entonces dedicar más tiempo a casos complejos, ya que muchos de sus
Los asegurados aprovechan estas experiencias más optimizadas.
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M&T Ajustadores es una firma de ajustadores de reclamos de seguros públicos que presta servicios en toda Florida. Como
Expertos autorizados, representamos a propietarios de viviendas y negocios, no a compañías de seguros.
Le garantizamos que obtendrá lo que se merece. No dejes que tu compañía de seguros te quite
usted por sentado; ¡luchamos por ti! Estamos orgullosos de ser una empresa familiar.
con años de experiencia en la industria de Tasadores Públicos; trabajamos con ética y
moral, siempre poniendo a nuestros clientes primero. No tenemos tarifas ocultas y no
toque su dinero porque, en M&T, tratamos a nuestros clientes como si fueran de nuestra familia.
Si tiene daños a la propiedad debido a una tormenta reciente, agua, incendio, inundación o relámpago, por favor
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